1. Основные положения

Главное свидетельство профессиональной работы и успешного развития любого медицинского учреждения – это мнение и выбор пациентов.

Чтобы определить наиболее эффективно работающие учреждения здравоохранения, по мнению южноуральцев, медиахолдинг «Комсомольская правда» проводит ежегодный конкурс «Клиника года-2023. Южный Урал» на территории Челябинской области. Одна из главных целей проекта – сделать сферу медицины более открытой и понятной для каждого жителя региона, узнать, какие клиники пользуются доверием горожан и уважением экспертов, привлечь южноуральцев в самые достойные медицинские учреждения.

Конкурс «Клиника года-2023. Южный Урал» проводится на основе настоящего Положения. Организатором конкурса является Челябинский филиал АО «Издательский Дом «Комсомольская правда».

2. Цели и задачи конкурса

- показать срез общественного мнения, какие медицинские учреждения пользуются доверием южноуральцев и уважением экспертов;

- привлечь внимание к самым достойным клиникам региона;

- популяризировать качественные услуги, наиболее квалифицированные и клиентоориентированные учреждения здравоохранения;

- стимулировать повышения качества лечебного процесса в лечебных учреждениях;
- стимулировать разработку и внедрение новых медицинских технологий;
- развивать новые формы профессионального общения.

- по результатам конкурса информировать граждан о лучших медицинских учреждениях Челябинской области.


3. Участники конкурса

В конкурсе могут принимать участие как государственные, так и муниципальные и частные клиники Челябинской области

Конкурсанты принимают участие в итоговом народном голосовании проекта «Клиника года-2023» на сайте WWW.CHEL.KP.RU.

К участию в конкурсе не допускаются учреждения здравоохранения, осуществляющие свою деятельность без лицензии.


4. Сроки и условия проведения конкурса.

Устанавливаются следующие сроки проведения конкурса:

Приём заявок на участие в конкурсе: 09 января – 28 февраля 2023г

Голосование на площадке chel.kp.ru: 1 марта – 31 мая

Оценка «Тайный покупатель»: 1 марта – 30 апреля

Оценка Минздрава: 15 – 31 мая

Общее подведение итогов, изготовление наград и дипломов: 1 – 10 июня

Церемония награждения: 15 июня


5. Информационные партнеры

Ежедневная газета «Комсомольская правда», Еженедельная газета «Комсомольская программа», Телепрограмма, журнал «КП авиа», радио «Комсомольская правда» 95,3 FM, www.chel.kp.ru, 2GIS, медиахолдинг «Первый областной» www.1obl.ru, радио «Интерволна»

По всем вопросам обращайтесь в Оргкомитет Конкурса (Челябинский филиал АО «ИД «Комсомольская правда») по тел.: 89193137077 Евгения Вараксина

6. Организатор конкурса: медиагруппа «Комсомольская правда»

При поддержке Министерства здравоохранения ЧО

При участии сервиса 2GIS


7. БЛОКИ и НОМИНАЦИИ

7. 1 БЛОК. Многопрофильные коммерческие клиники.

Голосование на сайте chel.kp.ru по различным номинациям в области сервиса. По итогам голосования победителю вручается награда и диплом Победителя

Номинации голосования

1. Самые вежливые администраторы

2. Самый информативный сайт

3. Самый быстрый сервис

4. Самая чистая клиника

5. Самое уютное пространство

6. Лучшее соотношение цена/качество



Оценка «Тайный покупатель». Награда «Лучший сервис»

Оценивается сервис клиники по расширенному чек-листу (копия чек-листа предоставляется каждой клинике) Награждается 1 клиника, набравшая наибольшее количество баллов.



«О вас хорошо отзываются».

Награда присуждается по итогам данных сервиса 2GIS (FLAMP)

Награждается 1 клиника



7.2 БЛОК. Узкопрофильные направления

(для узкопрофильных клиник и кабинетов)

Награда за профессионализм и экспертизу



Оценка узкопрофильных направлений на основе формы заявки Организатора конкурса. На сайте публикуется список номинантов в разделе «Узкопрофильные кабинеты/клиники/центры». Голосование не предусмотрено. Присуждение премии по итогам конкурса заявок.

1. Эксперт в области акушерства и гинекологии

2. Эксперт в области урологии и андрологии

3. Эксперт в области гастроэнтерологии

4. Эксперт в области репродуктивного здоровья

5. Эксперт в онкологии

6. Эксперт в офтальмологии

7. Эксперт в области лечения аллергии

8. Эксперт в области сохранения молодости и красоты

9. Эксперт в области избавления от зависимостей

10. Эксперт в области мануальной терапии

Список может корректироваться и дополняться по мере поступления заявок

Голосование на сайте chel.kp.ru

1 номинация – «Лучший сервис среди узкопрофильных клиник»

Награждается 1 компания, набравшая наибольшее количество голосов



Награда «Лучший сервис» по итогам оценки «Тайный покупатель».

Оценивается сервис клиники по расширенному чек-листу (копия чек-листа предоставляется каждой клинике) Награждается 1 клиника, набравшая наибольшее количество баллов.



«О вас хорошо отзываются».

Награда присуждается по итогам данных сервиса 2GIS (FLAMP)

Награждается 1 клиника



7.3 БЛОК. Стоматологии

Голосование на сайте chel.kp.ru по номинациям. В каждой номинации определяется 1 победитель, набравший наибольшее количество голосов

1. Лучшая детская стоматология

2. Лучшая сетевая стоматология

3. Лучший частный стоматологический кабинет/клиника

4. Лучшая премиальная стоматология

Награда «Лучший сервис» по итогам оценки «Тайный покупатель».

Оценивается сервис клиники по расширенному чек-листу (копия чек-листа предоставляется каждой клинике) Награждается 1 клиника, набравшая наибольшее количество баллов.



«О вас хорошо отзываются».

Награда присуждается по итогам данных сервиса 2GIS (FLAMP)

Награждается 1 стоматология



7.4 БЛОК. Лаборатории

Голосование на сайте chel.kp.ru Номинация «Лучшая лаборатория»

Номинироваться могут любые медицинские организации, имеющие собственные лаборатории



Награда «Лучший сервис» по итогам оценки «Тайный покупатель».

Оценивается сервис клиники по расширенному чек-листу (копия чек-листа предоставляется каждой клинике) Награждается 1лаборатория, набравшая наибольшее количество баллов.



«О вас хорошо отзываются».

Награда присуждается по итогам данных сервиса 2GIS (FLAMP)

Награждается 1 лабораторрия



7.5 БЛОК. Диагностические центры

Голосование на сайте chel.kp.ru Номинация «Лучший диагностический центр»

Номинироваться могут любые медицинские организации, имеющие собственные диагностические кабинеты



Награда «Лучший сервис» по итогам оценки «Тайный покупатель».

Оценивается сервис клиники по расширенному чек-листу (копия чек-листа предоставляется каждой клинике) Награждается 1центр, набравший наибольшее количество баллов.



«О вас хорошо отзываются».

Награда присуждается по итогам данных сервиса 2GIS (FLAMP)

Награждается 1 диагностический центр



7.6 БЛОК. Лучшая Государственная клиника (голосование и оценка минздрава)

Голосование на сайте chel.kp.ru По итогам вручаются Дипломы победителей в каждой номинации



1. Лучшая детская поликлиника

2. Лучшая взрослая поликлиника

3. Лучший травмпункт

4. Роддом

5. Многопрофильные больницы

6. Узкопрофильные центры

«О вас хорошо отзываются».

Награда присуждается по итогам данных сервиса 2GIS (FLAMP)

Награждается 1 клиника в каждой номинации



Отдельно предусмотрены награды от Министерства здравоохранения