КАК РАБОТАЕТ БЕЗОПАСНЫЙ
И КОМФОРТНЫЙ ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ

экскурсия на МУП МТК «Ростовпассажиртранс»

КАК РАБОТАЕТ БЕЗОПАСНЫЙ
И КОМФОРТНЫЙ ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ

экскурсия на МУП МТК «Ростовпассажиртранс»
Тысячи ростовчан каждый день выбирают разные маршруты городского транспорта, чтобы добраться на работу и по делам. От чего зависит бесперебойная работа общественного транспорта? Насколько он безопасен, и какие люди там работают? Есть ли правила общения с пассажирами, и как готовятся автобусы в рейс? Все подробности мы узнали в МУП МТК «Ростовпассажиртранс», специалисты которого провели экскурсию по предприятию для журналистов «Комсомольской правды».
МУП МТК «Ростовпассажиртранс» действует с 1997 года. В его состав входят филиалы РМПАТП-5 и РМПАТП-6. Предприятие обслуживает 24 городских маршрута, которые связывают с центром города практически все спальные районы.

В автопарке предприятия 260 автобусов. 99% из них — автобусы большого класса вместимости. Весь подвижной состав соответствует современным техническим характеристикам и эксплуатационным требованиям, а именно: оборудован навигационными и информационными системами, оснащен приспособлениями для перевозки маломобильных людей.

Ежегодно МУП МТК «Ростовпассажиртранс» перевозит более 55 млн. пассажиров. Из них около 40% имеют право на льготный проезд.

ЛИДЕР РЕЙТИНГОВ

МУП МТК «Ростовпассажиртранс» неоднократно получало звание лучшего предприятия пассажирского транспорта по итогам конкурса Министерства транспорта Российской Федерации «Золотая колесница». Компания награждалась на правительственном и ведомственном уровнях, Администрацией Ростовской области и Администрацией города.

Компания регулярно становится лидером в рейтинге городских компаний-перевозчиков. Это происходит благодаря обновлению транспортных средств, оборудованию их кондиционерами, контролю за техническим состоянием подвижного состава, достижению высоких показателей в соблюдении сменно-суточного плана выпуска на линию и комфортности оказания транспортных услуг.

КОЛЛЕКТИВ ПРЕДПРИЯТИЯ

На предприятии трудится 737 человек, из них 375 — это водители. Все сотрудники проходят специальную аттестацию.
Аветик Самвелович Барсегян, директор РМПАТП-5, филиала МУП МТК «Ростовпассажиртранс»:
- Водители, которые трудятся в компании, настоящие профессионалы. У нас есть целые династии, старожилы с большим опытом. И мы ими очень гордимся.

Работа у водителей уважаемая, нужная, непростая. Мы предлагаем нашим кадрам достойную заработную плату. Ведь важны не только навыки вождения. Культура обслуживания пассажиров – это отдельный пункт в правилах. Не смотря на сложность ситуации, водитель всегда должен разговаривать с пассажирами вежливо и уважительно. Для контроля и оперативного реагирования на жалобы все автобусы оборудованы камерами, которые позволяют быстро определить, кто виноват в конфликте – водитель или пассажир.
Приходит к нам и молодежь. У нас налажены взаимоотношения с автотранспортным колледжем, и студенты проходят у нас практику.
Виталий Масалков, водитель городского автобуса:
- Профессия водителя – очень ответственная и важная. В нашей работе необходимо адекватно и спокойно вести себя на дороге. Водить автобус сложнее, чем легковой автомобиль, ведь я несу ответственность за безопасность пассажиров. Поэтому я всегда стараюсь ехать плавно и держать достаточную дистанцию. На предприятии я тружусь уже 11 лет. У меня четвертый маршрут, его протяженность - 20 километров. Работу свою люблю. У нас стабильное и достойное вознаграждение, дружный коллектив и понимающее руководство. И, что немаловажно, все начисления официальные.
Большое внимание в компании уделяется решению социальных вопросов. Профсоюзный комитет, который организован на предприятии, всецело защищает права и интересы работников.
Наталья Валерьевна Николаева, председатель первичной профсоюзной организации МУП МТК «Ростовпассажиртранс»:
- Профсоюз участвует в процессе улучшения жизни работников, а также оказывает социальную поддержку, если сотрудник попал в тяжелую жизненную ситуацию. Мы оказываем материальную помощь тем, кому необходимо лечение или медицинское обследование, предлагаем работникам путевки с 20%-ной скидкой.

КАК ВСЕ УСТРОЕНО

Бесперебойная работа общественного транспорта зависит от грамотного планирования маршрутов, составления графика перевозок, исправности автобусов и подготовленности водителей. За всеми этими параметрами в МУП МТК «Ростовпассажиртранс» внимательно следят.

Как строится работа компании, своими глазами довелось изучить корреспондентам «Комсомолки» на примере РМПАТП-5, филиала МУП МТК «Ростовпассажиртранс». Мы увидели, как автобусы готовят в рейс, проверяют их техническое состояние, проводят санитарную обработку.
За смену автобус проходит порядка 200 километров и перевозит до 800 пассажиров. При этом частые разгоны и торможения негативно влияют на износ машин.
Алексей Владимирович Рязанов, главный инженер РМПАТП-5, филиала МУП МТК «Ростовпассажиртранс»:
- За техническим состоянием мы следим тщательно. Безопасность пассажиров – это самое важное. Поэтому мы не выпускаем машину на линию в неисправном техническом состоянии. Все автобусы отвечают нормам безопасности дорожного движения в полной мере.
Каждый день специалисты отдела технического контроля проверяют машину после рейса.
Перед выпуском на линию автобусы моют, убирают, внутри проводят дезинфекцию. Каждый день после смены механик ОТК проверяет машину. Он осматривает состояние колес, осветительных приборов и всех важных узлов. При обнаружении неисправностей выписывается заказ-наряд. После этого автобус отправляется в зону ремонта, где мастер проводит дефектовку и составляет план ремонта транспортного средства. Качество проведенного ремонта оценивает мастер ОТК.

Если автобус имеет пробег в 10 000 км, то его ставят на плановое техническое обслуживание, даже если никаких неисправностей не обнаружено.

Весь автотранспорт ежедневно проходит и санитарную обработку, все доступные поверхности очищаются от грязи и частичек вируса. Несмотря на послабления антиковидных ограничений, на предприятии продолжают выполняться все меры по недопущению распространения коронавирусной инфекции.

УДОБНОЕ РАСПИСАНИЕ

На долю МУП МТК «Ростовпассажиртранс» приходится около 40% городских перевозок в Ростове-на-Дону. Для удобства пассажиров в компании организованы дежурные смены, водители которых работают на линии уже с 4:30 и после 23:00. В выходные и праздничные дни дежурные водители также выходят в рейс. А за передвижением автобусов по маршруту можно следить в режиме реального времени.
В МУП МТК «Ростовпассажиртранс» справедливо считают, что качественный общественный транспорт начинается с чистых и безопасных автобусов, довольных водителей и хорошей команды. И со своей миссией - надежным качественным обслуживанием пассажиров - предприятие полностью справляется. В планах компании дальнейшее повышение качества обслуживания, приобретение новых автобусов и обучение молодых водителей.
Диспетчерская РМПАТП-5,
филиала МУП МТК
«Ростовпассажиртранс»
(863) 222-59-79
Диспетчерская РМПАТП-6,
филиала МУП МТК
«Ростовпассажиртранс»
8 (863) 233-44-07
Автор текста: Наталья Веснина
Видео: Артур Селимов
Фото: Артур Селимов, МУП МТК «Ростовпассажиртранс»
Верстка: Надежда Лисянская
Февраль 2022
Made on
Tilda